Como manter uma equipe produtiva é um questionamento que deve ser feito com frequência, mas como medir a produtividade da equipe é a pergunta que poderia valer milhões de dólares.
Identificar o que precisa ser transformado e o que deve continuar, a fim de avaliar se o time realmente está tendo dias produtivos pode fazer toda a diferença no seu negócio e alavancar os resultados que você tanto almeja.
Quer saber como fazer isso? Prossiga na leitura desse texto e confira!
Provavelmente você já sabe o quanto é importante conhecer seus clientes e entender melhor suas preferências e necessidades, não é? Entretanto, para que sua empresa possa decolar, é preciso conhecer também quem trabalha com você.
Entender mais sobre as competências e experiências de cada colaborador, além do que é realizado em cada setor da empresa, pode ajudar você a ter mais noção sobre o que pode ser feito para que os fluxos dos processos sejam realizados da melhor forma possível.
E, por falar em processos e fluxos, criar mapeamentos que facilitem a visão geral das etapas a serem percorridas é essencial para que o trabalho seja acompanhado de forma mais prática e simples.
O mapeamento também é uma ótima forma de analisar quais etapas precisam de mais tempo do que outras para serem concluídas no prazo e com a devida qualidade.
Você tem um projeto em mente ou quer inovar em algum setor de sua empresa, mas não sabe ainda quanto tempo isso vai levar? O ideal é que você reúna um time de colaboradores para acompanhar o trabalho e ter uma base de cálculo para o prazo a ser definido.
Para isso, vale pensar em quais etapas devem ser avaliadas, os setores que devem participar e os prazos a serem definidos, a fim de ter como fazer um comparativo depois e melhorar os próximos planejamentos de entregas.
Os indicadores, claro, variam de empresa para empresa e também dependem muito de qual setor você deseja avaliar. A equipe de vendas, por exemplo, pode ter sua produtividade analisada pelos seguintes fatores:
– vendas fechadas;
– metas alcançadas;
– tarefas cumpridas no prazo;
– condições de entrega;
– margem de lucro de cada processo;
– e outros mais.
Esses fatores podem ser variáveis, mas você precisa ter em mente que é necessário monitorar as etapas de cada processo e os indicadores escolhidos para verificar o desempenho do time.
É válido ressaltar que você precisa observar também o período do ano, se há alguma ação extra na empresa, e as tendências atuais do mercado.
Investir em um sistema de automação é garantir mais benefícios e praticidade para sua empresa como um todo.
Por meio dele, você poderá avaliar a produtividade dos seus colaboradores com dados muito mais precisos e resultados mais eficazes, em vez de se basear em “achismos” ou cometer falhas ao longo do processo.
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